1.什么是冠状病毒和新型冠状病毒？

冠状病毒是一大类病毒，已知会引起疾病，患者表现从普通感冒到重症肺部感染不同，例如中东呼吸综合症（MERS）和严重急性呼吸综合症（SARS）。

新型冠状病毒（nCoV）是一种先前尚未在人类中发现的新型冠状病毒，如此次中国武汉的新型冠状病毒 2019-nCov。

2.人会感染动物来源的新型病毒吗？

根据既往详细调查发现，SARS-CoV在2002年从中国的果子狸传播给人类，而MERS-CoV在2012年从单峰骆驼传播到沙特阿拉伯人。随着病毒检测条件的提高以及病毒的不断变异，不排除还会发现其他感染人类的冠状病毒。

3.人感染冠状病毒后会有什么症状？

感染症状取决于病毒种类以及患者自身身体状态，但常见的症状包括呼吸道症状，发热、咳嗽、呼吸急促和呼吸困难。在更严重的情况下，感染会导致肺炎，严重的急性呼吸道综合症，肾衰竭甚至死亡。

4.有针对新型冠状病毒的治疗方法吗？

对于由新型冠状病毒引起的疾病，没有特效的治疗方法。但是，许多症状都可以治疗，因此可以根据患者的临床状况进行治疗。此外，对感染者的支持治疗可能非常有效。

5.医护人员是否更危险？

是的，因为医护人员与患者接触的频率比一般公众高，更容易受到新型冠状病毒感染的威胁，因此世卫组织建议卫生保健工作者始终采取适当的感染预防和控制措施。

6.怎么做才能保护自己？

多种疾病的减少暴露和传播的标准建议包括保持基本的手和呼吸道卫生，以及安全的饮食习惯，并在可能的情况下避免与表现出呼吸道疾病症状（例如咳嗽和打喷嚏）的人密切接触。

7.要戴什么口罩？

呼吸道传染病患者应当佩戴医用无纺布口罩来防止其体内病毒或细菌散播至外界，从而保护周围健康人群，与之密切接触的健康人群则应当佩戴N95口罩以防止自身被感染。但N95口罩价格较贵，传染病流行时期，户外病毒浓度较低，健康人群可选用医用无纺布口罩进行传染病防控。但对于每位第一次使用某种型号的防护口罩的人而言，应进行适合性检验，判断口罩是否适合自己脸型，避免佩戴不适合的口罩，否则防护口罩无法提供有效的防护（戴上口罩后，用力呼气，空气不能从口罩边缘漏出）。现在许多口罩都采用拱形形状，既能保证与人脸形状的密合良好，又能在口鼻处保留一定的空间，佩带舒适。

佩戴口罩的注意事项

1.为更好地发挥口罩的防护作用，在佩戴口罩时尽量收紧口罩的松紧带，压紧鼻两侧的铝片，以减少四周的泄漏，且最好缓慢呼吸。

2.佩戴的时间要适宜。医用无纺布口罩可以持续应用6-8h，遇以下情况应及时更换：呼吸困难、口罩有破损或毁坏；口罩与面部无法密合、口罩受污染(如染有血渍或飞沫等异物时)、曾使用于隔离病房或病患接触、有异味。

3.佩戴后绝对不要用手去挤压口罩。各种口罩包括N95口罩，都只能把病毒隔离在口罩表层，如果用手挤压口罩，使得病毒随飞沫湿透口罩，还是有机会感染病毒。

4.废弃的口罩不要随意丢弃，否则会造成二次污染。一般环境下用过的口罩要放入垃圾箱，污染环境用过的口罩要按危险废物进行无害化处理。